Arbeitnehmer/-innen  sind auf Grund ihres vertraglichen Arbeitsverhältnisses verpflichtet,  ihren Arbeitgeber darauf hinzuweisen, dass die Erfüllung der  Arbeitsaufgaben gefärdet ist.

Dies ist besonders dann relevant, wenn dieser aufgrund von vertraglichen Pflichten gegenüber Dritten Schaden davon tragen kann.

Ist  vorhersehbar, dass die zu leistende Arbeit aus eigener Kraft nicht mehr  abzuarbeiten ist, sollte eine Überlastungsanzeige erfolgen.

1. Überlastung durch ein zu hohes Arbeitspensum gefährdet die
   ordnungsgemäße Erledigung der Arbeit.
2. Das kann dem Unternehmen Schaden bringen z.B. bei mangelhafter Dienstleistung für die Kunden.
3. Die Beschäftigten gefährden durch Dauerüberlastung ihre Gesundheit.
4. Sie haben das Recht und die Pflicht auf eine Anzeige der Überlastung bei Ihrem Vorgesetzten.
5. Das ergibt sich aus dem Arbeitsvertrag.
6. Die Anzeige sollte Ursachen genau benennen.
7. Sie entbindet nicht von der weiterhin vorhandenen beruflichen Sorgpfaltspflicht.

Die Überlastungsanzeige zeigt dem Arbeitgeber bzw. dem Vorgesetzten schriftlich an, dass trotz größter Sorgfalt bei der Arbeit die Gefahr  besteht, dass die Arbeitsaufgaben nicht mehr ordnungsgemäß erfüllt werden können. Es wird damit auf unaktzeptable Arbeitsbedingungen  hingewiesen. Aus diesem Grund wird sie auch als Gefährdungsanzeige  bezeichnet.

Die arbeitsvertraglichen Pflichten des Beschäftigten bestehen weiter, es besteht weiterhin Verantwortung für die Arbeitssituation und die Pflicht, alle Möglichkeiten zu einer adäquaten Erfüllung der Aufgaben auszuschöpfen und auf Abhilfe des Missstandes zu drängen.

Der Arbeitgeber hat durch die Anzeige die Möglichkeit, die organisatorischen Mängel abzustellen.

Überlastungsanzeigen sind für Beschäftigte deshalb auch Entlastungsanzeigen. In der Gesundheitsbranche sind sie bereits ein gängiges Verfahren, das betrieblich geregelt ist.

Wer durch Überlastung gesundheitliche Beschwerden hat und seine Gesundheit und Leistungsfähigkeit in Gefahr sieht, sollte unbedingt mit seinem Vorgesetzten oder der Personalabteilung sprechen.

Die sachliche Darlegung der Überlastung anhand von Arbeitszeitaufschreibungen und Arbeitsplanungen ist zu empfehlen. Der Betriebsarzt sollte einbezogen werden und der Betriebs- oder Personalrat.

Fürsorgepflicht des Arbeitgebers

Jeder Vorgesetzte bzw. Arbeitgeber hat eine grundlegende Fürsorgepflicht gegenüber den Beschäftigten nach BGB § 618 und muss für den Schutz von Leben und Gesundheit soweit sorgen, als die Natur der Dienstleistung es gestattet.

Führungskräfte sollten erkennen, wann eine Überlastung eines Teams oder eine Überforderung Einzelner eintritt, unabhängig von  den regelmäßigen Prüfungen möglicher Gefährdungen im Rahmen des  betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutzes. Dazu allerdings ist eine regelmäßige persönliche Kommunikation notwendig.

Empfehlenswert ist es, die Art der Überlastung und ihren konkreten Grund in der Überlastungsanzeige darzustellen.

Weiterhin sollte darauf hingewiesen werden, das Fehler nicht auszuschließen sind. Und die Bitte um Abhilfe gehört dazu.

Wichtig ist es, ausdrücklich zu nenennen, dass auch weiterhin alle zur Verfügung stehenden Möglichkeiten ausgeschöpft werden, um die Arbeitsaufgaben zu erfüllen und Schaden zu vermeiden.

Die Überlastungsanzeige sollte in schriftlicher Form erfolgen.

Name des Anzeigenden
Abteilung:

An: Name Vorgesetzter
Abteilung:

Anzeige einer Arbeitsüberlastung

Liebe/r Herr/ Frau

In der Abteilung……..ist es seit Datum/Zeitraum zu einer erheblichen Arbeitsüberlastung gekommen. Diese wurden verursacht durch:

Aufzählung der Tätigkeiten, die zur Überlastung führen

Durch die dauerhafte Überlastung treten seit einiger Zeit die nachfolgend aufgeführeten gesundheitlichen Beschwerden auf:

Aus den oben genannten Gründen kann nicht mehr garantiert werden, dass die anfallenden Arbeiten termingerecht erledigt werden und die erforderliche Sorgfalt meiner Arbeitsleistung sichergestellt ist.

Ich weise darauf hin, das ich im Falle einer derartigen Überlastung Fehler bei der Erbringung meiner Aufgaben nicht ausschließen kann.

Informationen über die Situation an die Vorgesetzten und Abteilungsleiter erfolgten in regelmäßigen Abständen seit Datum/Zeitraum

Es erfolgten bisher keine entscheidenden Maßnahmen.

Mit freundlichen Grüßen

Unterschrift

Kopie an die Personalabteilung, den Betriebsrat und den Betriebsarzt